在使用本产品期间,不得危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体和公民的合法权益,本产品禁止用于含木马、病毒、色情、赌博、诈骗等违法用途。对违法违规用途的用户, 我方将收回授权、停用账户以及拒绝提供后续技术支持,并协助有关行政机关等进行追索和查处。
更新节点
2020年01月
2020-01-31
2020年1月FeelChat更新日志
2020-01-31
客服机器人对外开放接口调试;客服机器人可按照不同网站开启或关闭;优化业务词库,全局设定关键词词库;客服机器人界面优化;不同机器人可个性化设置;
2019年11月
2019-11-30
2019年11月FeelChat更新日志
2019-11-30
对话窗口设置增加对话验证(之前说过的防刷):询前确认方式和滑动验证方式;微信公众号发送语音自动转为文字消息;对话记录中将名片信息同步到CRM系统中;对话记录中发起工单,将所有工单列表同步到记录中。
2019年10月
2019-10-31
2019年10月FeelChat更新日志
2019-10-31
微信公众号接入除文字和图片外的语音消息、视频消息和发送地理位置;客服端优化微信公众号的展示,信息更加全面;
2019年09月
2019-09-30
2019年9月FeelChat更新日志
2019-09-30
全新对话窗口样式升级:满意度在对话过程中体现;展示客服头像和自定义客服信息;自定义广告图片;自定义常用按钮和链接。
2019年08月
2019-08-31
2019年8月FeelChat更新日志
2019-08-31
新增工作时间设置:可选择时间的类型和范围;并可以指定不同的工作时间段
2019年07月
2019-07-31
2019年7月FeelChat更新日志
2019-07-31
常用语优化:由三级分类变更多多级分类服务主题优化:支持多级服务主题
2019年06月
2019-06-30
2019年6月FeelChat更新日志
2019-06-30
增加多重组件图标,可以自定义多个按钮,咨询按钮、电话、微信等