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视频客服解决方案
将复杂的服务场景交给视频客服处理
审核规则管理、审核流程,目前审核使用场景:发布工单和结束工单,满足相关条件后会自动触发审核流程;
当触发器执行动作将工单状态变为结束状态时,如果满足审核条件将触发审核流程;
当触发器执行动作将工单状态变为结束状态时,如果工单存在未完成的子工单将不会执行触发动作;