本产品禁止用于含木马、病毒、色情、赌博、诈骗等违法用途。对违法违规用途的用户, 我方将拒绝提供后续技术支持,并协助有关行政机关等进行追索和查处。

基于应用场景的版本划分

/ FeelChat /

标准人工客服场景

Applora
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标准版 | 客服系统
多网站/渠道接入
百度关键字-API
历史记录管理
数据统计分析

在线电话合并场景

Applora
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专业版 | 客服+呼叫中心
基本版全部功能
呼叫中心系统
语音导航IVR管理
通话/录音记录管理

售后客服中心场景

Applora
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服务版 |客服+工单
基本版全部功能
工单管理系统
帮助中心模块
邮件发起工单

售前线索转化场景

Applora
Applora
营销版 |客服+CRM
基本版全部功能
CRM客户管理系统
客户联络管理
合同订单管理

灵活多样的部署方式

私有化 (坐席授权)

部署到企业服务器

按照坐席用量付费

按年支付软件费用

适合少量坐席使用

私有化 (产品授权)

部署到企业服务器

不限制坐席的数量

不限制使用的时间

适合大量坐席使用