私有化本地部署

以极低的成本构建您与客户之间沟通的桥梁

呼叫中心系统

满足您的不同业务需求

简单可靠
提升服务效率,让沟通协作变得简单

系统安全可靠,无限拓展

  • 来电弹屏

    客户来电系统主动弹屏,匹配CRM中客户资料

  • 语音导航IVR

    多种IVR流程节点,企业可随意组合配置,可实现几乎所有IVR流程

  • 满意度评价

    结束通话前可向用户主动发起满意度评价,用户根据提示按键选择

服务监控和质检
让管理更加便捷,服务更贴心

提高客户满意度,让每一个服务更有品质

  • 实时监控 | 监听 | 插入通话

    实时监控坐席通话,可对违规的通话进行强行插入或强踢

  • 来电历史自动识别

    来电自动弹出客户通话历史等信息,避免重复沟通

  • 录音/服务质检

    发现存在的问题,快速的采取应对的措施,逐渐完善服务体系

为什么要本地化部署客服系统

本地化部署,数据安心

系统部署到您的自有服务器上,所产生的的数据与任何第三方隔离,保障数据安全

可源码交付,拒绝绑架

FeelChat不仅提供产品服务,更可支持源代码交付,让您最大限度拥有安全感。

购买灵活,多种合作方式

您可按坐席数量购买和按产品购买,根据实际情况,做出最具性价比的选择。

打通数据流,建立决策系统

本地部署的系统,可与您自有的系统进行无缝集成,形成完整的数据链,建立闭环业务系统

合作案例